智慧用电云平台项目实施方案二十二:故障通知规范 安科瑞 鲍静君 江苏安科瑞电器制造有限公司 ● 温度预警需在 1 小时内通知到终端用户。 ● 温度预警要求告知用户某个配电柜、某条线路、发生时间点、以及温度值。 ● 温度预警需提醒用户整改隐患问题。 ● 上午拨预警电话存在如未接通、挂断,需先发送预警短信通知用户,下午拨预警电话时需重新拨,下午拨还未接通的,需通知合作伙伴,并提醒合作伙伴告知终端用户后反馈信息回 400 客服部。 ● 若出现电话停机、空号等情况,需通知合作伙伴告知终端用户,并提醒合作伙伴告知终端用户后反馈信息回 400 客服部。 ● 若为电流或漏电流报警,则每周服务器自动通过邮件和短信发送给客户。 智慧用电云平台项目实施方案:项目实施背景 智慧用电云平台项目实施方案二:项目建设目标 智慧用电云平台项目实施方案三:项目建设目标 智慧用电云平台项目实施方案四:建设标准规范及项目周期 智慧用电云平台项目实施方案五:方案设计 智慧用电云平台项目实施方案六:建设方案 智慧用电云平台项目实施方案七:系统简介及系统组成 智慧用电云平台项目实施方案八:全电量用电安全探测器 智慧用电云平台项目实施方案九:组合式电气火灾探测器 智慧用电云平台项目实施方案十:开口式电流互感器 智慧用电云平台项目实施方案十:开口式剩余电流互感器 智慧用电云平台项目实施方案十二:温度传感器 智慧用电云平台项目实施方案十三:智慧式安全用电服务云平台 智慧用电云平台项目实施方案十四:平台功能 智慧用电云平台项目实施方案十五:项目实施原则 智慧用电云平台项目实施方案十六:实施架构规划 智慧用电云平台项目实施方案十七:现场勘查 智慧用电云平台项目实施方案十八:进场施工 智慧用电云平台项目实施方案十九:工程安装质量规范要求 智慧用电云平台项目实施方案二十:施工其他要求及现场环境文明施工规范 智慧用电云平台项目实施方案二十:验收程序 智慧用电云平台项目实施方案二十三:技术培训 |